CARDLOCK DE L’EST DU CANADA – RÉSEAU DE CARBURANT EN LIBRE-SERVICE

Ravitaillez votre flotte dans notre réseau cardlock

Lorsque vos véhicules sont sur la route, économisez du temps et de largent grâce au réseau de sites cardlock Pipeline Commercial : un système libre-service dapprovisionnement en carburant dans tout lest du Canada.

Accessibles en tout temps, ces distributeurs pompent le diesel 10 fois plus vite que les pompes courantes des sites de vente au détail. 

Votre carte est valide dans :

  • Plus de 70 sites Pipeline Commercial à proximité des principales autoroutes de lOntario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de Terre-Neuve-et-Labrador (lun des plus grands fournisseurs de fluide déchappement diesel [FED] au Canada)

  • Plus de 800 stations-service Ultramar partout au Canada, pour une couverture étendue

  • Plus de 150 sites cardlock à travers le Canada grâce à notre réseau étendu

Avantages de la carte Pipeline

  • Dédiée à lachat de produits pétroliers

  • Personnalisez chaque carte en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise

  • Suivez vos chauffeurs et modifiez les options de vos cartes en temps réel

Contrôle en temps réel

  • Visualisez les transactions, même lorsque les chauffeurs sont à la pompe

  • Consultez votre liste de prix personnalisée en ligne ou par courriel (votre choix)

  • Recevez des alertes par courriel en cas de comportement dachat inhabituel ou suspect


GESTION DES CARTES EN LIGNE

Plus de contrôle, plus de flexibilité

Le service de gestion des cartes en ligne permet aux entreprises de suivre et de gérer efficacement leurs coûts dexploitation, les dépenses de leurs employés et diverses tâches administratives.

  • Commandez des cartes personnalisées

  • Choisissez différentes options pour chacune de vos cartes

  • Changez simultanément certaines options pour une partie ou lensemble des cartes

  • Personnalisez laccès à un certain nombre ou à la totalité des sites cardlock

  • Fixez des limites dachat par carte

  • Créez une liste de produits autorisés (à consulter en ligne ou par courriel)

  • Consultez et payez vos factures en ligne

  • Obtenez des rapports de transactions hebdomadaires ou quotidiens (accessibles en ligne en tout temps)

  • Recevez des notifications (alertes dutilisation)

Ayez lesprit tranquille en sachant que votre compte est sécurisé. Un mot de passe protège laccès aux données électroniques et chaque carte possède son propre ID de sécurité.

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Connectez-vous à notre notre service de gestion des cartes en ligne (Espace client – Cardlock) 

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Ou téléphonez à l’un de nos représentants locaux de l’expérience client


PAIEMENT ET FACTURATION

Passez en ligne pour économiser du temps et de l’argent

Nous sommes heureux doffrir à nos clients commerciaux un service convivial de paiement et de facturation en ligne. Conçu pour simplifier la gestion de votre compte, le service est sécurisé et gratuit!

  • Consultez en tout temps le solde courant de votre compte

  • Consultez et payez vos factures en ligne

  • Payez plusieurs factures simultanément

  • Téléchargez vos factures en différents formats

  • Consultez lhistorique de vos factures

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S’inscrire au service de paiement en ligne

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Se connecter à ​​​​​​ l’Espace client Cardlock 


Rapports et notifications

Générez et téléchargez en quelques clics des rapports de transactions quand vous en avez besoin. Évaluez et optimisez la manière dont vous gérez votre flotte et votre entreprise.

  • Accédez aux rapports en tout temps, même sur un appareil mobile

  • Visualisez les transactions en temps réel

  • Recevez des notifications pour tout événement ayant un impact sur le réseau Pipeline Commercial

  • Recevez des alertes en cas de comportement dachat inhabituel ou suspect

  • Choisissez le format de chaque rapport


SIGNALER UNE CARTE PERDUE

Que votre carte soit perdue ou volée, nous sommes là pour vous aider.

Voici trois façons d’annuler votre carte et d’en commander une nouvelle :

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Service de gestion en ligne

Vous pouvez vous connecter à l’Espace client du réseau cardlock Pipeline Commercial et commander une nouvelle carte directemen

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Par téléphone : 

Communiquez avec le service à la clientèle au 1-888-871-4404, du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h (HNE). Notre équipe se fera un plaisir d’annuler votre carte et d’en commander une nouvelle.

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Formulaire en ligne : 

Remplissez ce formulaire en ligne. Un représentant de l’expérience client vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable. Veuillez noter que par mesure de sécurité et pour protéger votre compte, nous communiquerons avec vous uniquement au numéro de téléphone indiqué dans votre dossier.



FAQ

Le réseau de sites cardlock Pipeline Commercial est un système de pompes à essence en libre-service situées dans l’Est du Canada (Ontario, Québec et Maritimes.
Accessibles en tout temps, ces distributeurs sont faciles à utiliser et permettent de gagner du temps en distribuant le diesel 10 fois plus rapidement que les pompes courantes des sites de vente au détail.
Votre carte-accès est valide dans tous les emplacements du ​​​​​​réseau Pipeline Commercial. Pour encore plus de commodité, nous proposons également un réseau supplémentaire de sites cardlock Ultramar. 

Pour signaler une carte perdue, plusieurs options s’offrent à vous :

Vous avez accès à toutes vos factures et à votre historique d’utilisation dans votre Espace client. Accessible en ligne en tout temps, l’Espace client vous permet de gérer tous vos comptes en un seul endroit.